Общие положения
Настоящее согласие предоставляется оператору персональных данных — Индивидуальному предпринимателю Коваленко Николаю Викторовичу, ИНН 501604150692, ОГРНИП 317502400017358.
Согласие распространяется на данные, которые я передаю через сайт galaflowers.shop, формы обратной связи, корзину интернет-магазина, web-app Gala Flowers, Telegram-бот @GalaFlowersKrasnogorsk_bot, а также связанные с магазином интерфейсы во ВКонтакте и Одноклассниках.
Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Перечень персональных данных
Согласие предоставляется на обработку следующих данных:
- фамилия, имя и отчество — если они указаны пользователем;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки, включая регион, населённый пункт, улицу, дом, квартиру или офис, если пользователь является заказчиком или получателем товара;
- сведения, передаваемые выбранной системой авторизации в объёме, подтверждённом пользователем в её интерфейсе;
- сведения о заказах, обращениях, предпочтительном способе связи, доставке, возвратах и претензиях;
- идентификатор, сумма, дата и статус платёжной операции без реквизитов банковской карты;
- технические сведения, сопровождающие отправку формы или оформление заказа: IP-адрес, дата и время действия, адрес страницы, источник перехода, сведения о браузере и устройстве.
Цели обработки
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
- идентификация пользователя в сервисах Gala Flowers;
- обработка заявки, вопроса или запроса на обратный звонок;
- подготовка, заключение и исполнение договора розничной купли-продажи;
- формирование, оплата, комплектация, доставка и сопровождение заказа;
- направление подтверждений и уведомлений о заказе, оплате и доставке;
- рассмотрение обращений, претензий, возвратов и требований о возврате денежных средств;
- выполнение требований налогового, бухгалтерского и иного применимого законодательства Российской Федерации;
- обеспечение безопасности сайта и сервисов, предупреждение неправомерных действий и фиксация факта предоставления согласия.
Действия с персональными данными
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и обновление, извлечение, использование, передачу в форме предоставления или доступа лицам, привлекаемым для исполнения заказа и обеспечения работы сервисов, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом, в том числе с передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
Способ предоставления согласия
Согласие считается предоставленным после того, как пользователь самостоятельно поставил отметку в незаполненном заранее чекбоксе со ссылкой на настоящий документ и отправил форму либо совершил иное однозначное подтверждающее действие, предусмотренное интерфейсом.
Для подтверждения получения согласия оператор вправе зафиксировать дату и время действия, IP-адрес, адрес страницы, технические сведения о браузере или устройстве и редакцию документа, действовавшую в момент совершения действия.
Передача и хранение данных
Для достижения заявленных целей оператор вправе поручить обработку данных лицам, обеспечивающим работу сайта и web-app, хранение данных, приём и обработку заказов, приём платежей, доставку, направление сервисных уведомлений и техническую поддержку. Передаётся только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
Реквизиты банковских карт обрабатываются платёжной организацией на её защищённой странице. Оператор не получает и не хранит номер карты, срок её действия и CVV/CVC-код.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме установленных законом исключений.
Трансграничная передача может осуществляться только после выполнения оператором предусмотренных законом требований. Актуальная информация о фактически используемых сервисах и передаче данных приводится в Политике обработки персональных данных.
Срок действия и отзыв согласия
Согласие действует со дня его предоставления до достижения целей обработки, истечения применимого срока хранения либо до его отзыва пользователем — в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
Документы и сведения, связанные с исполнением договора, оплатой, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться после прекращения договорных отношений в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе до пяти лет, когда такой срок применим.
Для отзыва согласия необходимо направить письмо на beycha@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указать сведения, позволяющие определить пользователя и найти его данные: имя, номер телефона или адрес электронной почты.
Оператор прекращает обработку, осуществляемую исключительно на основании согласия, и уничтожает соответствующие данные в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты получения отзыва, если иной срок или возможность продолжения обработки не предусмотрены законом.
Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленных целей;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзоре либо в судебном порядке.
Данные получателя заказа
Если при оформлении заказа пользователь указывает имя, телефон или адрес другого человека — получателя заказа, пользователь подтверждает, что сообщил этому человеку о передаче данных магазину и имеет законное основание для такой передачи.
Данные получателя используются только для согласования и исполнения доставки, вручения заказа, направления необходимых сервисных уведомлений и разрешения связанных с доставкой вопросов.
Реклама, рассылки и cookie
Настоящее согласие не является согласием на получение рекламы, рекламных рассылок и специальных предложений. Для таких сообщений оператор получает отдельное добровольное согласие, которое не должно быть обязательным условием оформления заказа или отправки обычной заявки.
Обязательные cookie используются для технической работы и защиты сайта. Аналитические и рекламные cookie активируются в соответствии с выбором пользователя в интерфейсе управления cookie. Изменить этот выбор можно по ссылке «Настроить cookie».
Реквизиты оператора
- Оператор
- ИП Коваленко Николай Викторович
- ИНН
- 501604150692
- ОГРНИП
- 317502400017358
- Адрес
- 143409, Московская область, г. Красногорск, ул. Вилора Трифонова, д. 8, кв. 152
- Email по вопросам ПД
- beycha@mail.ru
- Email магазина
- kolibri_17@bk.ru
- Телефон
- +7 (903) 137-80-61
- Сайт
- https://galaflowers.shop/